系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,树立项目管理理念
重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用
通过案例实践参与了解项目管理的过程,掌握项目管理的控制和决策点
组建和管理项目团队的方法,提高项目团队协作精神与组织意识
告诉你如何更有效地管理项目,掌握项目的风险管理和整体管理方法
企业项目管理综合应用辅导:通过企业项目工作分析,指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化
内容 | 时间分配 | |
(一)项目管理体系综述本单元核心知识点:◇理解项目和项目管理的基本概念;◇理解项目管理范畴、典型问题与解决思路; ◇案例演练:“项”来了 1.是什么-项目基本概念分析 2.靠什么-项目组织环境分析 3.成什么-项目成功标准分析 4.管什么-项目管理对象分析 5.怎么管-项目管理过程分析 6.为什么-项目失败原因分析 7.谁去管-项目经理定位分析 本单元互动讨论◇典型投资项目的生命周期划分◇分享项目管理常见成功与失败关键要素 | 第一天 | |
(二)概念阶段演练(项目启动,可行性分析,构建核心项目组) 本单元核心知识点:
■项目启动阶段主要工作 ■项目选择与决策 ■项目干系人的有效分析管理 ■定义项目成果与项目目标 ■项目经理选择及团队组建 ■项目启动准备阶段的管理要素 1.项目概念阶段的主要活动 2.项目立项与规划 ■工具:《可行性分析报告》 3.定义项目需求 ■工具:《需求跟踪矩阵》 4.接收项目任务与任命 ■项目目标的SMART原则 ■项目目标中的确定与不确定 ■工具:《项目任务书》、《项目任命书》 5.组建项目团队 ■项目组织架构 ■我们需要怎样的项目团队:项目类型对项目组织的要求,团队成员选择的原则 ■不是一个人战斗:项目团队运作 6.项目启动会 本单元互动讨论: ■如何有效明确项目目标,唤醒干系方对目标的认同? ■如何有效分析项目干系人、理解干系人,并获得他们的支持;? ■如何有效获得组织的信任与授权,积极获得项目成功所需的资源? ■如何成功召开项目启动会,让项目有一个成功的开始? 本单元案例分析:《项目的迷失》 | 第二天 | |
(三)计划阶段演练 本单元核心知识点: 1.项目计划阶段的主要活动 2.活动定义和活动排序 ■活动定义和排序的交付件(WBS)、容易忽略的活动举例 ■工具:《项目WBS模板》 3.工期估计的主要方法 ■估计的层次、对象,规模、工作量、工期进度的关系 ■估计方法(推测法、类比/比较、专家法、三点法) ■综合运用各种方法 ■估计工作的要点 4.进度计划的制定 ■进度计划制定方法之一:关键路径法 ■案例:用关键路径法制定进度计划 ■自由时差与总时差的计算 ■时间上的关键路径、技术上的关键路径,资源调配的原则和方法 ■进度计划的调整 5.制定全要素项目计划 ■成本计划的制定 ■质量计划的制定 ■人力资源计划与沟通计划的制定 ■风险计划的制定 ■综合项目计划相关要素的平衡 ■工具:《项目计划》 6.如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和时间 | 第二天和 第三天 | |
本单元互动讨论: ■项目计划是自上而下编制比较好,还是自下而上编制比较好? ■项目计划是越详细越好吗?如何做到粗细有度? ■如何唤醒大家在制定计划中的参与? ■如何有效的获得大家对项目计划的确认? 本单元实战演练: ■案例项目工作分解WBS结构图 ■案例项目关键路径法的运用 ■案例项目的项目责任分配矩阵 ■案例项目的风险分析 | 第三天 | |
(四)实现阶段演练(进行项目交付,关注团队建设,控制项目进度,规避风险) 本单元核心知识点: ■实现阶段主要活动 ■项目监控哪些指标和状态 ■项目监控的主要手段 ■项目绩效的有效度量 ■项目成本控制与优化 ■项目风险监管与应对 ■项目变更的有效控制与管理 ■项目团队建设与管理 ■客户与分包方常见问题盘点与处理 本单元项目管理优秀实践精讲: 1.项目跟进 ■设置里程碑,跟踪计划执行 ■进度跟踪:任务分派与反馈、工作日志 ■工具:《项目报告模板》 ■项目阶段评审会议:项目开发开发实现中的评审 2.项目绩效度量 ■度量数据的收集、保存与管理 ■项目级度量分析及其分析工具 3.风险管理 ■识别风险的主要方法 ■工具:《风险和问题提问单》 ■风险评估:风险概率、风险影响、风险等级 ■风险响应计划与策略 | 第三天和第四天 | |
(五)结束阶段演练 本单元核心知识点 1.验收准备 1)验收计划 2)验收时机判断 3)验收标准拟定 4)项目当前总结 5)交付结果物准备 6)交付结果物的证明 7)客户关系(高、中、低层)巩固 8)重要干系人维护 9)验收难点分析 10)验收组织架构 2.验收启动 1)验收申请 2)验收申请回复 3)验收会议 4)验收组织发布 3.验收实施 1)验收访查 2)验收回复 3)验收整改 4)验收会议 5)验收签字 4.验收收尾 1)维护承诺 2)维护交接 3)验收总结 4)项目总结 | 第四天 | |
本单元案例分析:《漫漫验收路》 本单元实战演练:项目验收会议的有效召开 本单元互动讨论: ■如何有效拟定验收计划 ■如何有效召开项目验收会 ■如何做好验收后的维护交接 本单元工具模板分享: ■《项目验收计划》 ■《项目验收会议PPT》 ■《项目验收交接列表》 本单元实战演练:项目验收会议的有效召开 | 第四天 | |
(六)总结 ■讲师小结 ■学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通 ■学员反馈 | 0.5小时 |