第一部分： 项目管理讲师职业发展概览

1.项目管理培训行业分析：了解全局、了解趋势

 1.1 项目管理实战内训市场趋势分析

 1.2 项目管理实战内训课程产品热度分析

 1.3 项目管理认证市场趋势分析

 1.4 项目管理认证课程产品热度趋势分析

2.项目管理讲师职业发展分析与通路

 2.1 项目管理讲师市场需求分析

 2.2 项目管理讲师市场供给分析

 2.3 项目管理讲师职业能力模型

 2.4 项目管理讲师职业发展地图

 2.5 项目管理讲师职业发展建议

案例：我是如何成为一名项目管理讲师的

研讨：我对讲师职业的理解及自我困惑

测试：项目管理讲师能力自测表

第二部分：售前支持篇

1. 项目管理讲师经常要参加哪些售前支持活动

2. 如何有效做好售前电话/视频会议，

  ■ 项目管理讲师在售前电话/视频会议的定位及作用

  ■ 售前电话/视频会议需要做哪些准备、应具备哪些前提

  ■ 如何在电话/视频会议中，让自己表现得更专业

  ■ 如何在电话/视频会议中，如何与销售、主持人做好配合

  ■ 电话/视频会议客户常提出得问题清单，及解答技巧

  ■ 视频会议有哪些特殊性，需要注意哪些事项

3. 如何有效做好售前客户拜访

  ■ 项目管理讲师在售前客户拜访的定位及作用

  ■ 售前客户拜访需要做哪些准备、应具备哪些前提

  ■ 在售前客户拜访中，如何让自己表现得更专业

  ■ 在售前客户拜访中，如何与销售、主持人做好配合

  ■ 在售前客户拜访中，客户常提出得问题清单，及解答技巧

案例：上头的电话会议

互动：售前支持成功的核心要素有哪些？常见失败因素有哪些？

参考：客户痛点分析与常问的问题清单

第三部分：知识篇

1. 项目管理讲师知识地图

  ■ 项目管理知识

  ■ 敏捷项目管理知识

  ■ 项目集、项目组合管理知识

  ■ 组织级项目管理基础知识

  ■ 通用管理知识

  ■ 相关行业知识

2. 项目管理讲师知识获取的主要渠道

3. 项目管理讲师学习的主要方式

4. 项目管理讲师高效学习方法实践

案例：我是如何高效学习的

互动：你的知识地图是什么

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第四部分：课程设计篇

1. 如何有效选定课程主题

2. 如何做好项目管理课程结构设计

3. 如何做好项目管理课程内容知识点的设计

4. 如何做好项目管理课程案例的设计

5. 如何做好项目管理课程互动环节的设计

6. 如何做好项目管理课程场景演练的设计

7. 如何做好项目管理课程道具的设计

8. 如何做好项目管理课程试题的设计

9. 如何做好项目管理课程开场-串场-收场的设计

10. 如何有效看懂别人的课程设计

11. 如何做好微课的课程设计

案例：这个课程设计你满意吗

演练1：标杆课程拆解

演练2：设计你的课程

2

第五部分：课件开发篇（上）

1. 课件就是PPT吗？

2. 常见课间的种类：PPT、画布、场景卡片、案例、游戏道具、操练模板、试题、视频、音频

3. 课件开发的基本流程与核心环节

4. 课程PPT开发最佳实践

  ■ 如何设定自己的PPT风格

  ■ 如何让你的PPT更加结构化

  ■ 如何让你的PPT更加视觉化

  ■ 如何让你的PPT更加简捷化

  ■ 学员版PPT与授课PPT有什么异同

演练：某项目管理经典课程PPT拆解

5. 课程画布的开发最佳实践

  ■ 课程画布的种类

  ■ 课程画布的应用场景

  ■ 如何自我研发或者外包画布

  ■ 如何选择合适的授课场景应用画布

演练：某项目管理经典课程画布实际使用演练

6. 课程场景卡片的开发最佳实践

  ■ 课程卡片的种类：人物卡片、场景卡片、选项卡片、知识卡片

  ■ 课程卡片应用场景及使用时机

  ■ 课程卡片内容布置与视觉化

演练：某项目管理经典课程画布使用演练

第五部分：课件开发篇（下）

7. 课程案例开发最佳实践

  ■ 学员喜欢什么样的案例，优秀项目管理案例特征总结

  ■ 项目管理课程案例的特别之处有哪些

  ■ 如何为你的项目管理课程选择合适的案例

  ■ 案例开发的框架、常用格式

  ■ 项目管理案例的引爆点、拐点、冲突点、延伸点、结束点的开发

  ■ 短篇案例开发注意事项

  ■ 长篇案例开发注意事项

  ■ 自身经历的案例的开发注意事项

  ■ 他人案例引入的注意事项

  ■ 虚拟案例开发的注意事项

参考：项目案例编写常用模板集

演练：为什么这个案例会失败

8. 其他类型课件开发最佳实践

  ■ 如何为你的课程选择合适的游戏、视频、音频资源

  ■ 常见项目管理课程相关游戏、视频、音频的资源获取渠道

  ■ 经典项目管理游戏举例

  ■ 项目管理实操工具模板集分享

  ■ 项目管理课前、课后试题集分享

2.5

第六部分：课程交付篇

1. 为课程，如何有效着装

2. 如何有效开场，吸引大家注意力，引爆课程

3. 如何有效表达课件PPT的内容

4. 授课时，紧张忘词了怎么办

5. 如何有效组织游戏、演练、实操

6. 课上如何有效抛出问题，与学员互问互答

7. 课上某个知识点讲不清楚怎么办？

8. 面对学员的质疑，挑衅怎么办？

9. 课上，学员冷场怎么办？

10. 课上，有高层领导参加怎么办？

11.按讲义的课程内容，没有讲完怎么办？

12.按讲义的课程内容，提起那讲完了怎么办？

13.现代教学用具使用注意事项

实战演练：讲一段，试试看

案例：我是如何把课讲砸的

第七部分：课程收尾篇

1. 如何做好课程总结、复盘

2. 如何向客户反馈课程总结、反思情况

3. 如何课程学员打分不理想，怎么办

4. 如何就课程向客户提出建议，引出新需求

5. 课程资产的有效梳理

6. 课程宣传物的有效制定

案例：这就结束了吗？

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第八部分：商机挖掘篇

1. 如何在跟课中捕捉新商机

  ■ 课程交付中，新商机在哪里

  ■ 课程交付中，如何捕捉商机

2. 如何在课程结束后，有效挖掘新商机

  ■ 如何利用课后学员问卷反馈，挖掘新商机

  ■ 如何利用课后学员访谈，挖掘新商机

  ■ 如何利用课程好效果，挖掘新商机

  ■ 如何利用课程缺陷，挖掘新商机

  ■ 如何利用竞争对手课程翻车，挖掘新商机

3. 如何有效将商机转化为具体的课程需求

  ■ 课程商机转化为实际的课程需求需要经历哪些过程

  ■ 如何加速商机转化为课程需求的进程

案例：我也是销售

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